在Novelship 交易的每件产品都经过严格的认证流程。发货追踪码通常会在 5-9 个工作日内提供，根据订单的安排而有所不同。

Novelship 采用严格的查验流程，每个产品都会拆箱，以便彻底检查。对产品进行检查，包括包装、外观、内部元件、配件等。缺陷和缺陷都会被记录下来。我们的认证团队会在最终批准之前确定每个产品的合格性。

退货仅在发货日期起30天内可接受，产品需保持原始状态且二维码贴纸完好无损。

购买者在退货并验证后可获得部分退款。最初的运费不可退还，并且交易金额将扣除15%的补货费。

购买者需承担退货运费。在Novelship客服专员团队确认换货后，我们将提供退货地址。

请在退货前联系客户服务团队。更多信息请参考我们的条款和条件。

尺码更换服务仅在商品未使用、仍附有Novelship鉴定扣，并且商品及鞋盒状态与发货时相同的情况下提供。

尺码更换请求只能在以下情况下 30天内 发货日期，视库存情况而定。

请在退回任何商品之前联系我们的客服团队。

更多信息，请参阅我们的条款与条件。