在Novelship 交易的每件产品都经过严格的认证流程。发货追踪码通常会在 5-9 个工作日内提供，根据订单的安排而有所不同。

Novelship 采用严格的查验流程，每个产品都会拆箱，以便彻底检查。对产品进行检查，包括包装、外观、内部元件、配件等。缺陷和缺陷都会被记录下来。我们的认证团队会在最终批准之前确定每个产品的合格性。

仅在产品处于原始状态且 QR 贴纸完好无损的情况下，收到货品后后 7 天内接受退货。
<3 /> 商品被退回并验证，买家将获得部分退款。 初始运费不可退还，并且将从交易金额中扣除补货费（总付款的15%）。

买家需承担退货运费。在 Novelship 客服团队确认换货或无理由退货后，我们将提供您退货地址。

在完成任何退还之前，请联系我们的客服务团队。如需了解更多信息，请参阅我们的条款和条件。

我们接受尺码对换，产品需列入未穿过状态，还贴有Novelship 二维码标签，产品和产品盒的状态和发货之前相同。

申请尺码对换需在收货后7天内提交；核准视更换尺码的供应情况而定</4>。

退换任何产品前，请联系我们的客服团队。

了解更多，请阅读我们的条款和条件.